En HIDROBAL creemos en la importancia de conocer los puntos susceptibles de mejora en el servicio que prestamos, con el fin de corregirlos y garantizar así una atención de calidad a los usuarios. Trabajamos y nos esforzamos diariamente para conseguir este propósito, pero queremos seguir avanzando y conocer cuál es tu opinión sobre el servicio que recibes, así como tus sugerencias de mejora.

Es por este motivo que hemos decidido poner a tu disposición unos buzones en nuestras oficinas de atención al público. Te animamos a pensar sobre la atención recibida y depositar las sugerencias oportunas para mejorar la eficacia en los procesos de trabajo orientados a los usuarios.

Abrimos un nuevo canal de contacto, a través del cual conocer tu opinión y estudiar las mejoras que nos propongas, con el único objetivo de ofrecer un mejor servicio.

Asimismo, te recordamos que dispones de los canales de contacto habituales para hacernos llegar tus comentarios: a través del teléfono de atención al cliente 902 250 070 y desde el Contacta de la Oficina Virtual.